保証・アフターサービス
無垢の家が出来るまでの流れから、保証制度、アフターサービスをご紹介いたします。 土地探しから企画設計・施工・アフターサービスまで、家づくりには何段階ものステップがあります。岡山無垢の家.comでは、家づくりのスタートからゴールまで親身になってサポートいたします。
保証制度
地盤保証 お引渡しから10年
地盤改良工事に対して
最高5000万円まで保証
瑕疵担保責任保険 建物の瑕疵に対して10年の保証
※JIO/ハウスプラス
完成保証 建物の完成を第三者機関が保証
※JIO/ハウス・デポ・ジャパン
工事保健 工事中の万が一の際にも安心の保険
※火災保険/労災
検査の様子
安心のアフターサービス体制
入居後の安心を「家守り」の私達が担当いたします。
お客様相談室 TEL:086-463-2883
定期点検 お引渡し後、2年目、5年目、10年目、20年目、30年目に当社現場担当による点検(30項目)を致します。
定期訪問 お引渡し後6ヶ月、1年目、7年目、12年目、25年目に往復はがきにてお気づきの点などご記入の上ご返送お願いしております。
アフターサービス お客様からのご連絡に対して速やかに対応致します。
緊急災害時対応 災害時にお客様からのご連絡に対して速やかに対応致します。
平日 9:00~17:00の間ならご遠慮なくお電話ください。0120-762-883
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