こんにちは永瀬です。引渡しから大よそ半年。貴重なお客様の声をいただきました。これから「無垢の家」を
お考えの方もちょっと長いですが是非ご参考にしてください。
Q.家を建てようと思ったきっかけは?
A.家の痛みが酷かったので
Q.住宅会社の決め手は?
A.デザイナーのセンスに期待!プランの説明がわりと丁寧。
Q.プラン決定までのお話をお聞かせ下さい。こだわったところは?また悩んだところは?
A.シンプルで使い勝手の良いこと。予算をオーバーしないように。
Q.プラン提案はいかがでしたか?
A.おおむね良い。
Q.資金調達(ローン)や、保険など、住宅を建てることに係る手続きで苦労したこと、驚いたこと
などありますか?また、上記に関して住宅会社の対応(アドバイス等)はいかがでしたか?
A.申請など手続きはお任せだったが、きちんと説明があったので安心だった。
Q.施工開始~終了までについてお聞かせ下さい。実際に施工する前に不安に思うこと等はありましたか?
A.はじめてのお付き合いだったので少し不安も・・・
Q.施工中の対応はいかがでしたか?
A.質問に対して説明して貰えた。
Q.施工期間中にトラブル等はありましたか?またその対応はいかがでしたか?
A.基礎工事、天候のせいで仕方ない面もあったが・・・
Q.住み心地についてお聞かせ下さい。施工前の予想より良かった点はありますか?
A.木の香りがよくてリラックスできる。
Q.逆に、もっとこうしておけばよかった点はありますか?
A.コンセントなどもう少し細かくチェックすればよかった。
Q.出来上がりの満足度は何点ですか?
A.お客様が恥ずかしいくらい誉めてくれるのですが、住んでみてとにかく気持ちが良いので点数は段々
高くなっています。
Q.㈱ビリーブへの評価は何点でしょうか?
A.合格です。
Q.これから家を建てるかたへアドバイスをお聞かせ下さい。
A.解らないことはどんな小さなことでも質問すること。言いたい事は遠慮せずにはっきりいう事。
以上このようなご感想をいただきました。良いことも悪いことも有りますが、担当者冥利につきます。